CLUB AI settembre 2025: agenti vocali | psicologia | ultime novità | H-FARM

CLUB AI: evento su novità e applicazioni business dell’intelligenza artificialeOgni mese ci troviamo con professionisti, studenti e chiunque voglia saperne di più sull’AI e le tecnologie emergenti, che sono parte attiva delle nostre vite e dei nostri lavori e si evolvono a velocità sorprendente.Il CLUB Artificial Intelligence è guidato da Diego Pizzocaro, CEO di H-FARM AI, che propone una selezione ragionata e aggiornata degli ultimi strumenti e notizie rilevanti per il pubblico e, soprattutto, per le aziende.

CLUB AI 18 settembre 20255 spunti

Novità e strumenti AI  Diego Pizzocaro, CEO di H-FARM AIUna panoramica pratica e ragionata sulle nuove tendenze e sugli strumenti appena usciti o aggiornati.Forte crescita utenti: 700 milioni di utenti a settimana (10% del mondo); crescita delle ricerche più veloce dei primi anni di Google; 70% per uso personale, 30% per lavoroGPT-5 è ormai una famiglia di AI, con instradamento intelligente anche per chi usa la versione free e la nuova modalità “Thinking”Prima dimostrazione matematica originale fatta da un’AI: GPT-5 Pro avrebbe prodotto una prova corretta e inedita; i modelli di ragionamento OpenAI/Google vincono l’oro alle Olimpiadi di MatematicaRagionamento autonomo più lungo: grafici indicano che GPT-5 regge sessioni di 2–4 ore; la durata raddoppierebbe circa ogni 7 mesiReasoning/agent AI per tutti, anche gratisOpen source accorcia le distanze (su alcuni compiti): OpenAI rilascia gpt-OSS 120B; su benchmark salute si avvicina a o3/GPT-5Focus su memoria persistente e personal AI: GPT-6, Claude memory, Mistral “Mémoires”La mossa di Meta: nuovo “TBD Lab”, partnership con Midjourney; possibili corsie rapide con Google/OpenAIInterfacce neurali in arrivo: bracciali EMG consumer e sistemi come AlterEgo del MIT per input silenziosi (“telepatici”), utili per accessibilità e nuovi modi di comunicareNovità da Apple e Google: Apple prepara novità tra wearable e UX; Google porta la Personal AI sui device Home e mostra Genie 3 (mondi interattivi in tempo reale) e editing “Nanobanana”Coding agent più capaci: fino a 3.5 ore di sviluppo autonomo (es. Replit Agent 3) e accoppiate da ingegnere ×10; Musk anticipa “Macrohard”Per le aziende: spinta verso agent che interoperano e agiscono sui sistemi, non solo chat. AI e coscienza: realtà, illusione e rischiLuca Pezzullo, Presidente dell’Ordine degli Psicologi del VenetoI nostri cervelli si comportano come se l’AI provasse emozioni. Siamo portati ad antropomorfizzare: quando un sistema parla in modo fluido, gli attribuiamo intenzioni, emozioni, persino una mente. Per questo un’AI “chiacchierona” può sembrarci umana e l’effetto specchio è così forte. Il risultato è un’intimità artificiale che può generare eccesso di fiducia e perdita di competenze.Nei contesti professionali è utile misurare anche gli aspetti umani: sicurezza psicologica (ci si sente liberi di dire che l’AI ha sbagliato?), capacità di risposta del sistema e del team e qualità della relazione (la persona si sente davvero ascoltata e aiutata?).Agenti vocali per il businessCisco: Guy Diedrich (SVP & Global Innovation Officer), Enrico Miolo (Collaboration Leader) e Michele Dalmazzoni (Director Collaboration South EMEA, Francia e Israele)Stiamo andando verso un’Internet degli agenti: uno strato sopra il cloud in cui gli agenti AI capiscono il contesto, cercano i dati giusti e agiscono per raggiungere obiettivi fissati da noi.Dal lato dei clienti questo si traduce in interfacce AI vocali e digitali per il contact center, che rispondono, risolvono le richieste più semplici e passano la palla alle persone quando serve, così i tempi si accorciano e l’esperienza suona più naturale. Nella pratica: non serve sviluppare l'ennesimo bot, meglio agenti ben governati, con permessi chiari e controlli.